Gestión de Proyectos para implementar sistemas de calidad y reingeniería de procesos

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La Planeación estratégica
 

 

Para nosotros debe ser el inicio de todo proyecto, ya que cuando hacemos el contacto con la más alta dirección contribuimos a que el enfoque del rumbo y del camino a seguir de la organización se realice en una acción planeada que nos lleve al diseño de todo lo que conforma el Management.

 

Nos guiamos en el Balanced Scorecard, pues nos convence hasta ahora que la propuesta de David Norton y Robert Kaplan se adapta al "aterrizaje" de la planeación.

 

Participamos en la construcción del Mapa Estratégico y proporcionamos la asesoría para que el personal directivo diseñe la Misión, Visión y los Objetivos estratégicos.

 Sistema de Información de la Productividad

 

 

Desarrollar hoy en dia un sistema en la empresa que permita realizar la medición de los objetivos es una necesidad en virtud de que si no es posible tomar decisiones basada en los hechos la organización va sin rumbo y a ciegas.

Nosotros podemos ayudarle a implementar un modelo basado en "Factores Críticos de Éxito" o en los también denominados "Indicadores Claves de Desempeño" KPI por sus siglas en ingles.

Estos sistemas se encuentran también alineados al Balanced Scorecard y a los principios metodológicos de la Norma ISO9000 en lo que corresponde a la claúsula de "Revisión por la Direccción". Le proponemos a nuestros clientes que su revisión gerencial debe ser un solo evento análitico y evitar llevar a cabo multiples reuniones por área para evaluar los avances. Le proporcionamos la asesoría para diseñar sus "Tableros de Control" y poder iniciar con la evaluación aprovechando los recursos informáticos de los cuáles dispone.

Es importante considerar que si la empresa cuenta con un sistema (ERP) robusto y estable, siempre es conveniente optimizar todos los reportes que son factibles generar. Nuestro compromiso es aprender junto con el cliente a interpretar las interacciones entre los módulos de operación y sensibilizar a los usuarios a que si cuentan con un sistema entonces deben tratar de obtener el mayor provecho del mismo.